地处东部沿海的江苏省南通市,近年来致力于以社会诚信、企业诚信、政务诚信的“三信”建设,打造“内诚于心,外信于人”的“诚信之城”。
中共南通市委书记丁大卫说,在社会管理创新实践中,南通始终坚持把诚信建设作为源头性、根本性、基础性工程,以政务诚信为先导,企业诚信为重点,社会诚信为基础,党建引领为保障,在全社会普遍形成守信光荣、失信可耻的良好风尚。
社会诚信:道德之光的源头活水
2006年,家境困难的南通学子欧阳考上清华大学,亲戚朋友甚至周围群众给他捐款凑学费,欧阳记下了每一笔捐款,并郑重承诺毕业后用工资来偿还。如今,他以自己的行动践行着4年前的承诺。
这不仅仅是个案。“中国好人”、90多岁的老共产党员宋英,根据与丈夫生前的共同夙愿,毅然捐出毕生积蓄的100万元设立慈善基金,以实际行动诠释了共产党人诚实为人、守信为本的高尚品质。
1995年开始,南通市第三人民医院自挂“无红包医院”牌匾,承诺所有医护人员一律不接受“红包”,自觉接受政府、患者、社会的监督。 17年来,已有232家医院加入创建“无红包医院”行列。
南通籍最美“高富帅”周江疆,义无反顾地二次冲进火海救人,员工得救,自己却壮烈牺牲。壮举缘于他对被救者的郑重承诺:跟着自己出来打工,必须一个不少地带他们回家!
南通注重通过开展公民诚信建设、典型引路等方式,大力弘扬“道德立人、诚信从业”的社会风尚,引导更多的人主动追求诚信。多年来,先后有47人当选“中国好人”,2人当选江苏省诚实守信道德模范,1人荣获全国诚实守信道德模范提名奖。
企业诚信:诚信也出生产力
当前,商业价格、产品质量缺乏诚信等问题困扰百姓。为此,南通市在15个商贸街区、2800多家企业广泛开展以党建为引领的诚信建设,着力解决商家诚信难题。
鸿运装饰城是南通市一家大型家居装饰建材市场,现有经营户264家,从业人员近千名。 2011年,在街区党总支“党建引领、诚信创建”思路的引领下,市场实行亮星级公示牌、亮诚信价格、亮诚信承诺,并实行优胜劣汰,对达不到诚信标准的企业实行市场禁入制度。目前,街区内拥有星级商户46家,其中五星级13家、四星级13家,三星级20家,4家党员先锋店和1家团员示范店,星级以上店家都在门头显眼位置高挂牌匾,作出庄严承诺。
市场创始人之一、鸿运木业集团总经理周霞说,由于种种原因,商贸市场容易存在管理混乱、欺诈消费者等现象,通过星级评定等诚信建设,对商户产生压力,引导大家诚信经营,鸿运装饰城无论是业绩还是管理,迅速成为业界标杆。
此外,南通大力构建诚信建设监督奖惩等机制。工商等部门从56个方面对A级以上信用企业采取信用激励措施。针对“地沟油”等食品安全问题,南通把推进食品企业、经营户诚信体系建设作为保障食品安全最重要的基础性工作,落实“源头治理、市场退出、监测预警、安全巡查”四项制度,积极构建食品安全监督网,建立餐饮安全一条街,依托遍布城乡的近2000个“食品安全监督站”,加强城乡食品安全管理,乡村放心店建设率达100%,让老百姓“吃”得放心。
政务诚信:守信于民 服务社会
政务诚信是社会诚信的基础。南通积极推行政务承诺制,各级政府响亮提出“守信于民、服务社会”的承诺,将管理与服务主动置于人民群众的监督之下:
全市3万多名党员干部向管理服务对象和社会各界作出诚信承诺,62名县处级党政主要领导在媒体上公布廉政承诺,所有部门在《南通日报》上公开承诺服务事项、服务标准和服务时限,促进公众对政府的信任与理解。
公务员诚信建设也是南通打造诚信体系的重要内容。南通相继出台《公务员诚信考核工作实施意见》和《公务员思想道德和社会诚信行为规范》,在社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等方面对公务员进行规范和约束。
为此,南通还通过聘请社会监督员、实施“社区表现函调制度”等,加强公务员“八小时以外监督”,先后有20多名不守诚信的公务员受到问责,涉及家庭、邻里关系,水电气费缴纳等诚信问题。“诚信是立身之本、经商之道、为政之要、和谐之基。 ”丁大卫说,南通紧紧抓住诚信主线,一手抓社会良序构建,一手抓个体良知塑造,在整个社会营造诚实守信的良好风尚,诚信的道德之光正逐渐照亮江海大地。