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机关事务服务中心:错时巡查再深化 服务效能再提升


【信息时间: 2022-01-24
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为进一步提升服务保障管理效能,市机关事务服务中心对行政中心后勤服务错时巡查管理进行再深化。一是压实工作责任。将错时巡查工作列入领导班子分工范畴,安排专人进行分工管理。二是形成长效机制。研究出台错时巡查管理实施细则,将巡查人员、巡查时间、巡查重点进行固化,按制度进行管理。三是进行闭环管理。印制错时巡查纪实手册,将发现的问题记录在册并限时整改,对整改情况定期听取汇报、定期带队检查、定期进行点评。

近两年,市机关事务服务中心始终坚持一线工作法,每日安排专人提前1个小时到岗,在上班时间之前对行政中心的卫生环境、重点部位的安全情况、设备设施的运行情况等进行拉网式的巡查。通过实施错时巡查管理,既锤炼了中心干部职工的工作作风,又提升了服务对象的满意度和认可度。

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