“机关作风建设提升年”活动开展以来,市行政审批局以优化营商环境为目标,以能力提升为关键,以作风建设为保障,坚持目标导向,紧扣关键环节,守好“主战场”,答好“主观题”,当好“主力军”,全面吹响“严作风、优环境、促发展”的“集结号”。
一、在大学习大讨论大培训中转作风,推动能力提升
紧紧围绕市委、市政府部署、第一时间制定作风建设提升年实施方案,高起点谋划、高标准推进、高质量推进作风建设提升。围绕习近平总书记关于作风建设论述,开展班子成员示范率先学、党小组讨论学、青年干部交流学,累计开展负责人集中学2次,党小组讨论学7次,青年干部交流学2次,收集学习心得体会17篇,学出觉悟、学出信仰、学出担当,切实增强作风建设的责任感和紧迫感。围绕“打造企业群众满意第一窗口”开展大讨论、大交流,广开言路、集思广益,以思想的破冰推动作风的转变,实现发展的突破,进一步凝聚发展共识、汇聚发展合力,征集“金点子”66条。组织开展第五届“政青春”青年读书班,围绕思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练,开展“学以增智”“妙笔生花”“躬身力行”“百家争鸣”“千舟竞发”系列活动,不断克服“本领恐慌”,强化“答卷意识”,练就干事创业的真本领、硬功夫。
二、在全覆盖全领域全过程中强作风,提升服务能级
坚持“学与干”并重、“查与改”贯通,聚焦服务对象身边的痛心事、烦心事、揪心事,以群众满意为出发点和落脚点,深入践行“两在两同建新功”,用心用情用力办好群众的身边事。对照“十聚焦十查摆”,通过个人自查、同事帮查、向服务对象调查,打好查摆问题“组合拳”,累计查找单位、科室和个人问题清单257个。持续梳理企业、群众政务服务需求清单,精准对接各责任单位,推进更多惠民便企事项“应进必进、能进必进”政务服务大厅,实现“只见一扇门 办成所有事”。围绕第三方满意度回访反映的热点高频事项,深入开展“我是服务对象走流程”活动,组织业务科室,转换角色、交换视角,沉浸式体验办事流程和服务方式,聚焦事项办理中材料是否精简、环节过程是否通畅、服务是否高效、人员是否在行,以企业和群众“最多跑一次”“一件事一次办”为目标,努力实现流程最优、环节最少、用时最短、成本最低。
三、在深改革促发展惠民生中优作风,集聚发展动能
牢固树立服务至上、市场主体至上的理念,从企业和群众所需、所忧、所盼出发,以深化“放管服”改革为主线,对标对表南通及海安营商环境优化提升举措,全面推进“一站式”“一条龙”“全方位”“保姆式”全程服务,全力打造“万事好通·海心安”营商环境服务品牌。强化部门联动,建立“容缺后补”机制,合力推进项目建设“一证办理”施工许可、质监安监并联服务、竣工联合验收,为项目建设提供保驾护航。持续优化企业开办“全链通”平台,对各环节实行限时办结,做到开办企业“一张表单”“一个环节”“零次费用”“即到即办”。深入推进企业登记、注销便利化改革,开展变更登记“一次办”,企业注销“便捷办”,最大限度放宽市场准入、最大程度优化企业退出,为企业提供全生命周期服务。全面推行交易服务事项“全程网办”,深化保证金电子保函服务,免收工程建设交易综合服务费,推广应用限额以下公共资源交易平台,推动公共资源交易精益求精、臻于至善。